Časté otázky

Proč bych měl nakoupit právě u Vás?

Jsme firma s dlouholetou a bohatou zkušeností v oblasti elektroniky a hlavně mobilních telefonů. iPhonům prostě rozumíme, víme na co si dát pozor a kdyby se náhodou něco nepovedlo, nabízíme špičkový záruční pozáruční servis a to vše za rozumnou a férovou cenu..

V jakém stavu jsou nabízené telefony?

Nabízíme nové, rozbalené i použité produkty. Zařízení důkladně testujeme, aby vždy byly v super kondici a technickém stavu.

Použitá zařízení nabízíme v různých kosmetických stavech, takže si u nás určitě vybereš to, co ti sedí. Více o stavech telefonů najdeš zde.

Jak je to se stavem baterie?

U našich použitých telefonů garantujeme, že budou mít baterii s podporu maximálního výkonu, tedy v rozmezí 80-100%, nestane se tak, že by ti přišel iPhone s hláškou o tom, že musíš vyměnit baterii. Kondice baterie samozřejmě závisí i na stáří konkrétního modelu.

Je na vaše zboží záruka?

Určitě! Většina telefonů u nás má záruku 12 měsíců. U starších nebo více používaných kousků to může být 6 nebo 3 měsíce. Vždy je to uvedeno v popisu produktu. Pokud chceš, můžeš si záruku za příplatek prodloužit.

Jak můžu založit reklamaci nebo vrátit zboží?

Je to jednoduché! Stačí vyplnit příslušný formulář na našich stránkách a postupovat podle pokynů. Reklamované nebo vracené zboží nám pak doručíš a my se na něj hned podíváme. Společně určitě najdeme řešení. Formuláře najdeš tady.

Vykupujete iPhony a další Apple produkty?

Samozřejmě! Pokud máš zájem prodat nějaký starý nebo nový iPhone, využij naší kalkulačku v sekci Výkup a zjisti orientační cenu. Vykoupíme i telefon, který má poškozená záda nebo display za férovou cenu, zařízení však vždycky musí být odhlášené. O poskládané, neoriginální iPhony však nemáme zájem.

Mohu si telefon osobně vyzvednout?

Ano, můžeš si ho vyzvednout na jedné z našich poboček iLoveServis, kde si ho můžeš i vyzkoušet. Seznam našich poboček najdeš zde.